Responsable. Recobra (recobra.uy), Montevideo, Uruguay. Contacto: hola@recobra.uy. [COMPLETAR razón social y RUT]

Bases inscriptas. Las bases de datos de deudores gestionados y de contactos comerciales están inscriptas ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), conforme al artículo 29 de la Ley 18.331. [COMPLETAR número de inscripción]

Datos de deudores. Se tratan por cuenta y orden de la empresa acreedora, al amparo del artículo 22 de la Ley 18.331 (información de cumplimiento de obligaciones comerciales aportada por el acreedor). Cada contacto queda registrado con fecha, hora, canal y resultado. No se contacta a terceros. Los datos se conservan por el plazo legal y se eliminan o anonimizan al vencer.

Datos de contacto comercial. Los datos que dejás en el formulario se usan solo para responder tu consulta y, si lo pedís, para enviarte información sobre el servicio. Podés pedir acceso, rectificación o baja escribiendo a hola@recobra.uy; respondemos dentro de los cinco días hábiles.

Protección del formulario. Para frenar envíos automáticos, el formulario de contacto usa Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas del navegador para distinguir a una persona de un programa y no las usa para publicidad. También guardamos una huella irreversible de la dirección IP, que sirve para limitar la cantidad de envíos y no permite saber desde dónde se escribió.

Registro No Llame. El registro que administra URSEC alcanza a quien publicita, ofrece o vende por teléfono o mensaje (Ley 19.996 art. 181, Decreto 132/022 art. 1). La gestión de cobranza no es publicidad ni oferta: se refiere a una deuda que nace de un contrato vigente, y por eso queda fuera de ese registro (Decreto 132/022 art. 5). Si una persona nos pide no ser contactada, lo registramos y el contacto se detiene; la deuda sigue vigente.

Seguridad. Servidores en AWS, base de datos sin acceso público, cifrado en tránsito, usuarios que se desactivan y no se borran para conservar la trazabilidad.

Última actualización: setiembre de 2026. Este texto es un punto de partida y debe revisarlo un abogado antes de publicarlo.